Главният оперативен директор на Vercel, Жан Дюит Гросер, описа значително повишаване на ефективността в развитието на входящите продажби, намалявайки екипа от 10 роли до приблизително 1.25 и постигайки около 90% автоматизация в тази функция.

Според ChainCatcher, вътрешните агенти за поддръжка на Vercel в момента обработват около 93% от всички случаи на поддръжка.

Гросер добави, че годишните разходи за инфраструктура остават в ниските хиляди долари за двете настройки.

Компанията казва, че усилията в развитието на продажбите са донесли 32-кратна възвръщаемост на инвестицията и тя преследва производителност на ИИ, която достига 99-ти процентил 99% от времето.