ভারসেলের প্রধান অপারেটিং কর্মকর্তা, জিয়ান ডি উইট গ্রোসার, ইনবাউন্ড সেলস ডেভেলপমেন্টে একটি বড় দক্ষতা অর্জনের বর্ণনা দিয়েছেন, দলের সদস্য সংখ্যা 10 থেকে প্রায় 1.25 এ কমিয়ে এনে সেই কার্যক্রমে প্রায় 90% স্বয়ংক্রিয়তা অর্জন করেছেন।

চেইনক্যাচারের মতে, ভারসেলের ইন-হাউজ সমর্থন এজেন্টরা এখন সমস্ত সমর্থন কেসের প্রায় 93% পরিচালনা করে।

গ্রোসার যোগ করেছেন যে বার্ষিক অবকাঠামো খরচ উভয় সেটআপের জন্য নিম্ন-হাজার ডলারের মধ্যে রয়েছে।

কোম্পানিটি বলছে যে সেলস ডেভেলপমেন্ট প্রচেষ্টা 32 গুণ বিনিয়োগের ফেরত দিয়েছে, এবং এটি AI পারফরম্যান্স অনুসরণ করছে যা 99% সময় 99 তম পার্সেন্টাইল পৌঁছায়।