A Vercel szerint a bejövő értékesítés 90%-a automatizált a létszámcsökkentés után
A Vercel ügyvezető igazgatója, Jeanne DeWitt Grosser, jelentős hatékonyságnövekedést írt le a bejövő értékesítési fejlesztésben, csökkentve a csapatot 10 szerepről körülbelül 1,25-re, és elérve körülbelül 90%-os automatizálást ebben a funkcióban.
A ChainCatcher szerint a Vercel házon belüli támogatási ügynökei most az összes támogatási eset körülbelül 93%-át kezelik.
Grosser hozzátette, hogy az éves infrastruktúra költség mindkét beállítás esetén az alacsony ezrek dollárjában marad.
A cég szerint az értékesítési fejlesztési erőfeszítés 32-szeres megtérülést hozott, és olyan mesterséges intelligencia teljesítményre törekszik, amely a 99. percentilisben 99%-os gyakorisággal teljesít.


