JD Insurance Advisory (Hong Kong) telah membuka pusat layanan offline di Hong Kong, yang terletak di lantai 16 One Peking, sebuah gedung yang menampung banyak perusahaan asuransi, menurut Ming Pao.

Langkah ini mengikuti laporan Ming Pao pada bulan Oktober bahwa JD.com, yang terdaftar dengan kode 9618, telah memasuki sektor broker asuransi di Hong Kong, meskipun tidak ada perkembangan besar yang terlihat hingga saat ini.