Glavna operativna direktorka Vercela, Jeanne DeWitt Grosser, opisala je značajno povećanje efikasnosti u razvoju ulazne prodaje, smanjujući tim sa 10 uloga na otprilike 1,25 i postigavši oko 90% automatizacije u toj funkciji.

Prema ChainCatcher-u, Vercelovi agenti interne podrške sada rešavaju oko 93% svih slučajeva podrške.

Grosser je dodala da godišnji trošak infrastrukture ostaje u rasponu od nekoliko hiljada dolara za oba sistema.

Kompanija kaže da je napor u razvoju prodaje doneo 32x povrat investicije, i da teži AI performansama koje dostižu 99. percentil 99% vremena.